自來水管網(wǎng)“黃水”產(chǎn)生問題原因及處理措施

2021-03-04 13:41 

文章來源于水務(wù)加服務(wù)號,作者水務(wù)加運營團隊

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隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,對自來水水質(zhì)的要求也越來越高,水質(zhì)稍有變化就會向相關(guān)部門進行投訴。在用戶的水質(zhì)投訴中,有些確實是水質(zhì)出現(xiàn)了問題,但有相當(dāng)一部分是正?,F(xiàn)象,只是用戶不是十分了解具體的原因。


本文對管網(wǎng)出現(xiàn)的“黃水”問題進行總結(jié),對造成產(chǎn)生“黃水”原因進行分析,并給出了處理措施和方法,為供水企業(yè)提供參考。




一、“黃水”現(xiàn)像



用戶打開水龍頭,放出的水發(fā)黃,顏色深淺不一,時間長短不一,范圍大小不定。



二、造成產(chǎn)生“黃水”原因



1. 工程引起


工程一般可分為兩種:一是新管道未按設(shè)計要求沖洗;二是應(yīng)急搶修時引起的。此類原因所造成的黃水范圍往往比較大。

//(1)新安裝管道


對于新管道而言,如果在投入使用之前,沒有對管道進行沖洗,施工時帶入的泥土、雜物就會污染管網(wǎng),形成新管道沿途大范圍的黃水。


//(2)應(yīng)急搶修管道

管道應(yīng)急搶修時,先沿自來水泄漏的方向開挖路面,一邊抽水,一邊尋找管道的破損位置。


當(dāng)找到破損位置,挖好搶修工作坑時,泄漏出來的自來水和四周的泥土、雜物混合在一起,變成了污水。


一旦關(guān)閉閥門停水,當(dāng)管道中自來水排空后,周的污水就有可能會沿管道破損位置進入管網(wǎng)中。


2. 管網(wǎng)水壓、水量或流向突變引起



// (1)管網(wǎng)中啟閉閥門或調(diào)整閥門開度。進行管道維修或調(diào)整供水范圍內(nèi)水壓、水量等情況下,局部范圍內(nèi)會出現(xiàn)黃水。


// (2)水廠意外事故(突然停電等)造成大面積停水,恢復(fù)供水后,“黃水”現(xiàn)象較嚴(yán)重,持續(xù)時間較長。


// (3)供水高峰期間,用戶用水量增加,管道中水流速度增高,可導(dǎo)致黃水,管網(wǎng)各處黃水程度的輕重與各管段的使用年限、管徑、流量的大小有關(guān)。


// (4)集中用水大戶,用水量突然增加時局部易發(fā)生黃水。


// (5)使用年限長,管徑偏小的管段,停水后再恢復(fù)供水時,會出現(xiàn)嚴(yán)重的黃水。


// (6)某些無用戶盡頭管、預(yù)留梯口、消防支管會發(fā)生倒流,形成黃水。


3. 水源切換引起


對于采用多水源切換供水的情況,在切換水源的初期,會出現(xiàn)大范圍“黃水”現(xiàn)象。


4. 其他原因引起


對于年久失修且流速緩慢的老舊管網(wǎng)末稍管段,早晨打開水龍頭出現(xiàn)“黃水”現(xiàn)象。



三、處理措施和方法


1. 信息發(fā)布



// (1)供水事故的有關(guān)信息必須經(jīng)政府認定后,由專門機構(gòu)對外進行發(fā)布,滿足居民知情權(quán),得到社會的支持和理解。


// (2)信息發(fā)布應(yīng)及時、準(zhǔn)確,供水企業(yè)及其他部門不得隨意或惡意傳播與供水事故有關(guān)的信息。事件發(fā)生的第一時間要向社會發(fā)布簡要信息,隨后發(fā)布初步的核實情況、政府應(yīng)對措施和公眾防范措施等,并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。


// (3)信息可通過微信、網(wǎng)站、短信、廣播、電視、張貼告示等方式進行發(fā)布。


2.查明原因,針對處理



// (1)對新管道進行沖洗,安排水質(zhì)化驗人員對新管道的末梢進行采樣分析,只有達到《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,才能夠投入使用。


如已投入使用的,應(yīng)盡快安排人力將沿途消防栓打開沖洗,將黃水排盡。?


// (2)在搶修時,應(yīng)將工作坑盡可能挖大、挖深;開始切管之前,先不要把閥門全部關(guān)閉,使少量自來水仍從管道破損處流出,防止污水從破損位置進入管網(wǎng),同時用抽水泵抽水


在坑內(nèi)水面降至管道以下后,再關(guān)閉閥門,修復(fù)管道。在排水條件許可的情況下,在恢復(fù)供水前應(yīng)先沖洗管道。


// (3)當(dāng)因用戶處于管網(wǎng)末梢而經(jīng)常發(fā)黃時,應(yīng)及時對管網(wǎng)末梢進行放水,放水可采取就近排污閥放水,并要定期放水以保證用戶的飲水正常。


同時任意時間任意位置取水樣檢測,如發(fā)現(xiàn)鐵、錳等指標(biāo)都大幅超標(biāo),應(yīng)割管檢查,確認是否需要更換管道。


// (4)當(dāng)外部供水管網(wǎng)水質(zhì)正常,而用戶水質(zhì)發(fā)黃,內(nèi)部或附近無管道施工等情況時,一般問題產(chǎn)生在二次供水和內(nèi)部管網(wǎng)上。


此時,需要對二次供水設(shè)施進行沖洗。當(dāng)管道串聯(lián)污染或內(nèi)部管網(wǎng)銹蝕嚴(yán)重時,需要對管網(wǎng)進行放水沖洗,嚴(yán)重時更換管道。


但由于內(nèi)部管道不屬于自來水公司管理,當(dāng)用戶投訴有黃水時,化驗人員需上門確認,并同物業(yè)和用戶協(xié)商解決。


// (5)應(yīng)對壓力波動的最佳方法是環(huán)通現(xiàn)有的管道,減少管網(wǎng)末梢,使水保持一定的流速。


對于無法環(huán)通的管網(wǎng)末梢,應(yīng)當(dāng)利用消防栓定期派人放水,將管網(wǎng)中的黃水放盡。


其次,在管道閥門啟閉時,應(yīng)盡量緩慢,減少管道中壓力的變化梯度。?


// (6)對于水源切換引起的黃水問題,可以采取將切換后水源水量“緩慢過渡”的方式,也可以提高切換后水源出廠水的相關(guān)水質(zhì)指標(biāo),如鐵、錳等,此外也可以合理調(diào)整出廠水pH等方式,使切換前后的水質(zhì)趨于一致。


3. 其他建議


管網(wǎng)中出現(xiàn)“黃水”問題,其根本原因與出廠水的水質(zhì)、管網(wǎng)運行與維護有關(guān),因此從長期考慮,建議從以下措施進行黃水的防治。


//(1)減少出廠水中的鐵、錳含量


(a)水源為地表水


進行水處理時,要嚴(yán)格控制鐵鹽(三氯化鐵和硫酸亞鐵)混凝劑的使用數(shù)量。


鐵鹽的超量使用,尤其是低價鐵鹽(硫酸亞鐵),會使出廠水含鐵量大大增加,因硫酸亞鐵在水中生成氫氧化亞鐵膠體,極不穩(wěn)定,易水解產(chǎn)生Fe2+,出廠水很清。

但經(jīng)管網(wǎng)中溶解氧氧化,生成Fe3+,即產(chǎn)生黃水。所以要根據(jù)源水水質(zhì)情況,適量投加鐵鹽混凝劑


(b)水源為地下水


據(jù)資料,我國地下水資源中,含鐵是一般不超過10mg/L,最高不會超過20-30mg/L。


由于地層的過濾作用,一般只含溶解性鐵的化合物。當(dāng)pH>7時,三價鐵溶解度極小,含量甚微,故水中Fe2+為主。


Fe2+含量雖高,但外觀清澈,一旦進入管網(wǎng),就會被氧化成Fe3+ 使水出現(xiàn)鐵銹色。


當(dāng)?shù)叵滤F量接近或超過飲用水國家標(biāo)準(zhǔn)時,要實行除鐵工藝,可采用自然氧化除鐵(也稱曝氣法除鐵),錳砂除鐵,氯化除鐵等方法。另外,井群集水管道宜采用非金屬管道。


//(2)加強管網(wǎng)末梢水色度檢測,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理

//(3)加速陳舊管網(wǎng)的更換改造

老管網(wǎng)一般管徑較小,配水能力不夠,管道腐蝕嚴(yán)重出現(xiàn)黃水,對于超期或者超能力服役的管材進行更換。


//(4)管道定期洗清

四、結(jié)語



水質(zhì)投訴問題多而復(fù)雜,凡是用戶提出問題,都是用戶認為自來水可能出現(xiàn)問題,擔(dān)心是否能飲用,要認真對待。


很多問題都是正?,F(xiàn)象,只是用戶不了解,要耐心解釋,有些問題屬用戶誤判,要科學(xué)引導(dǎo)。是否可以飲用,要以國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),只要符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就能過保證終身飲水安全。


對于正?,F(xiàn)象解釋仍不接受的,要上門搞好檢測服務(wù),防止惡意宣傳,影響供水企業(yè)聲譽。對于確實水質(zhì)出現(xiàn)問題的,要及時協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門解決。

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